栃木県宇都宮市 S様の声
2022.03.29 (Tue) 更新
満足感と今後の安心感を得ることができました!!
お客様の声
1.どうしてスミタイを選んでくださいましたか?
劣化した『ニチハ パミール』の屋根をどうするのかが、今回の外装リフォームの最大のポイントでした。他社がカバー工法を進めてくる中、唯一スミタイさんだけが長期的に見て葺き替え工事を推してくれました。こちらのニーズをしっかり受け取り一番信頼できる提案をしてくれたのが決め手です。
2.営業担当の対応はいかがでしたか?
大変満足
屋根のリフォーム工法に迷って質問をしたとき、常に一番早くお返事をくれたのがスミタイの萩嶌さんでした。萩嶌さんが親身に対応してくれたこともスミタイさんに決めた大きな理由です。
3.工事中の職人の対応やマナーはいかがでしたか?
満足
どの職人さんも本当に丁寧に仕事をしてくれるという安心感がありました。特に軒天を張ってくれた若い職人さんは礼儀正しく素晴らしかったです。
4.工事中の施工管理の対応や検査はいかがでしたか?
大変満足
施工管理の方も事前に電話で仕上がり具合について確認し、それを踏まえて検査をされていました。おかげ様で少し気になったところもしっかり仕上がっていました。
5.工事の仕上がりはいかがですか?
大変満足
6・施工後の今のお気持ちを書いてください!!
正直に申し上げると予算はオーバー。しかし、それを上回る満足感を今後の安心感を得ることができました。屋根も外壁塗装もスミタイさんの提案がベストだと思って依頼しましたが、その判断は間違っていなかったと確信しています。ありがとうございました。