栃木県宇都宮市K様の声｜お客様の声｜宇都宮の外壁塗装・屋根塗装のことならスミタイ

住泰で施工された栃木県宇都宮市K様の声

お名前

K様

地名

栃木県宇都宮市

声をお聞かせ下さい！

６年前に亡くなった妻が大好きだったマイホームを末永く保ちたいと思い、塗り替えを考えていたところ、折込みチラシで住泰さんを知りホームページの施主さん達の感想を見て塗り替えをするならここだと思い、相見積もりもせず住泰さんに決めました。

施工後、今のお気持ちを書いて下さい！

こだわった家の四角を白くするブルーのカラーリングがイメージ通りに仕上り満足しています。二色の塗り分けという手間のかかる作業も嫌がらず積極的にやっていただき感謝しています。不要なアンテナ撤去も「出来る事は何でもします」と担当の平澤さんが行ってくれました。

今回の工事に当たり、かつてない台風が続き、工期が掛かってしまった事をやるせなく思います。お客様の声にもある様に、それに対する対応策や声掛けが足らなかった事を反省すると共に、今後の施行に活かせればと思います。一番最初の商談の際に、見せられたものがありました。それは、施主様ご自身が作られたお家のミニチュアでした。細部や色にまでこだわって作ってあり、ぜひ、それを再現したいと言うお客様の声を実現したかった！色具合、施工内容にご満足頂けて嬉しく思います。先の反省点を今後の施行においても教訓にし、数多くの笑顔を頂けるように精進したいと思います。

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株式会社住泰

代表取締役千葉猛

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「塗装だけでは家は守れない」

この一点を思いながら外装リフォーム業を手掛けてきました。
お客様の本当の満足は何なのか？を考えると、お客様のご要望をよくお聞きしたあとに外装劣化診断士による家屋診断を行い、最適なご提案、そして高品質施工、引き渡し後のアフターフォローまですべてにおいて自社一貫管理体制のもとでお客様にご提供できるかだと考えております。

宇都宮市には弊社の自社ショールームがありますので是非、一度足をお運びください。