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栃木県宇都宮市 I様の声

お名前

I様


完成後の感想

とってもきれいに仕上がり、家がきれいで毎日とても気持ちがいいです。地震後の家の状態もわかり、基礎のヒビも直していただいたので安心です。
雨漏りの修理の方も、当方の要望を聞きながら、丁寧に仕上げていただきまして感謝しております。
シビアでクチうるさく面倒くさいおきゃくだったであろう私共に笑顔でお付き合いいただきまして、ありがとうございました。


 

住泰を選んでいただいた理由

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。住泰さんとのご縁は、ベランダから1階への雨漏りがきっかけでした。この雨漏りの修理で、いくつかの業者さんで見積もりをとっていまして、「まだ相見積もり中で御社にお願いするかどうかわかりません。」と言ったのですが、「構いませんよ」という感じで「このままじゃ生活に困るでしょ?」と応急処置をして出さったです。

実は相見積もりの結果は他社さんの方が安かったのですが、この精神が信頼できた(のと熟練職人さんがカッコよかった)ので住泰さんにお願いすることにしました。

その後、営業Tさんの「外壁もそろそろ塗る方がよさそうですよ」というお言葉に「営業トークにまどわされないもんね」と思っていたのですが、一応見積って頂いたところ、地震によるヒビや瓦のズレなどが見つかり、外壁塗装もお願いすることになりました。


 

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この一点を思いながら外装リフォーム業を手掛けてきました。
お客様の本当の満足は何なのか?を考えると、お客様のご要望をよくお聞きしたあとに外装劣化診断士による家屋診断を行い、最適なご提案、そして高品質施工、引き渡し後のアフターフォローまですべてにおいて自社一貫管理体制のもとでお客様にご提供できるかだと考えております。

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